Întrebări frecvente - explicații

 

Cum se citeşte indexul contorului?

Indexul este format din cifrele înscrise în cadran şi reprezintă un număr întreg, fără subdiviziuni. Unitatea de masură este metrul cub.

Contorul de apartament

Aceste tip de contor este denumi repartitor de costuri și conform art.3, lit.j. al Legii nr.241/2006 este – ,,aparat utilizat în imobilele condominiale dotate cu instalaţii interioare de utilizare comune, în scopul indivizualizării consumurilor şi repartizării pe proprietăţi / apartamente individuale a costurilor aferente consumului total de apă înregistrat la nivelul branşamentului imobilului”, Operatorul Regional HARVÍZ S.A. nu se ocupă cu citirea repartitoarelor de costuri din imobilele tip condominiu, această sarcină revenind Asociațiilor de Proprietari.

Facturarea consumului de apă pentru aceste imobile se face pe baza înregistrărilor contorului de branşament, iar repartizarea costurilor pe fiecare apartament este de asemenea responsabilitatea Asociațiilor de Proprietari.

Cauzele diferențelor de înregistrări

O problemă importantă pentru proprietarii apartamentelor din imobilele de tip condominiu este legată de repartiţia consumului de apă înregistrată de contoarele de branşament. În urma unor studii efectuate de operatori de apă din România şi străinătate, în condominii contorizate integral, diferenţa dintre cantităţile înregistrate de contorul de branşament şi suma cantităţilor înregistrate de repartitoarele de costuri poate ajunge la un procent chiar între 30 – 50%.

Cauzele care pot determina diferenţe între consumul înregistrat de contorul de branşament şi suma consumurilor înregistrate de repartitoarele de costuri din apartamente pot fi următoarele: diferenţele de clasă de precizie, montajul greşit al repartitoarelor, lipsa verificărilor metrologice periodice, consumul fraudulos de apă, datele diferite de citire a contoarelor, explicate mai jos.

  • Diferenţe datorate clasei de precizie

Contoarele de apă se clasifică în funcţie de acurateţea cu care este măsurat volumul de apă. Actualmente există patru clase de precizie, numite A, B, C și D. Cea mai mare precizitate au contoarele de clasa D, iar cele mai slabe sunt cele de clasa A. Cele mai multe contoare de branşament sunt de clasă superioară B, C sau D, cu un debit de pornire mai mic decât al repartitoarelor din apartamente. Pierderile de apă din reţeaua interioară a imobilelor cauzate de defecţiuni ale robinetelor, scurgerilor din vasele de toaletă, armăturilor, coloanelor interioare, conductelor, în general scurgerile cu un debit redus nu sunt înregistrate de repartitoare, dar apar pe contorul de branşament.

Exemplu: O picătură de apă are un volum de cca. 0,25 ml. Astfel, se poate calcula volumul de apă neînregistrat care tranzitează repartitorul, pentru un robinet / vas de toaletă care nu este etanş:

- 1 picătură / secundă produce o pierdere de 650 litri / lună

- un fir de apă cu grosimea de cca 1mm poate să producă o pierdere de 6.500 litri / lună

  • Montajul greşit al repartitoarelor

Producătorii garantează şi inscripţionează clasa de precizie a contorului în funcţie de poziţia de montaj. Aceasta afectează ireversibil caracteristicile constructive ale contorului, prin uzura pronunţată a pieselor aflate în mişcare, cu influenţă majoră asupra debitului de pornire.

Astfel, orice contor care are o clasă de precizie menţionată pentru montaj orizontal, trece într-o clasă inferioară la orice altă poziție de montaj. Acest lucru înseamnă creşterea debitului de pornire al contorului.

  • Lipsa verificărilor metrologice periodice

În timp, contoarele de apă se uzează, se decalibrează și se depune calcar în interiorul lor, înregistrările devenind astfel imprecise, crescând erorile de înregistrare. Din această cauză este necesară verificarea metrologică periodică la termenele prescrise de producători.

  • Consumul fraudulos de apă

Sunt frecvente cazuri în care unii utilizatori din condominii folosesc apa fără ca acest consum să fie înregistrat de repartitorul de costuri. Astfel de metode pot fi: montarea greșită a mașinilor de spălat, a centralelor termice sau alte aparate, fraudarea contoarelor, defectarea intenţionată şi menţinerea în instalaţii a contoarelor blocate sau cu perioada de valabilitate metrologică depăşită, dar și colectarea apei în regim de funcţionare a robinetului sub limita debitului minim de pornire a repartitorului.

  • Datele diferite de citire a contoarelor

Pot apărea diferențe din cauza decalajului calendaristic dintre data citirii contorului de branşament şi cea a citirii repartitoarelor de costuri din apartamente. În calitate de Operator Regional recomandăm, ca citirile repartitoarelor să fie făcute în aceeaşi zi cu citirea contorului de branşament. În Municipiul Miercurea Ciuc contoarele de branșament montate la Asociațiile de Proprietari se citesc pe data de 10, 20 sau 30 a lunii, sau pe cea mai apropiată zi lucrătoare, facturarea fiind efectuată pe trei zone.